01 – Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Kontaktstelle für alle Fragen zum Datenschutz:

CUD WOOD Dawid Wyka
Adresse: 36, PL-36-053 Nowy Kamień, Polen
NIP: 5170406382
REGON: 38599309500000
Website: www.cud-wood.com
E-Mail: info@cud-wood.com

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

02 – Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend)
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Bestelldaten: Bestellhistorie, Lieferadresse, Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen: ausschließlich durch Zahlungsdienstleister verarbeitet (z. B. IBAN für SEPA)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem, Besuchsdauer
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klickverhalten (anonymisiert)

03 – Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung und Bearbeitung von Bestellungen (Brennholz, Pellets, Brennstoffe)
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Organisation und Durchführung der Lieferungen (hauptsächlich in Deutschland)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention

04 – Rechtsgrundlagen

Gemäß Artikel 6 DSGVO:

• Art. 6 (1) b: Vertragserfüllung (Bestellung, Lieferung)
• Art. 6 (1) c: rechtliche Verpflichtung (Steuer- und Buchhaltungspflichten)
• Art. 6 (1) a: Einwilligung (Cookies, Marketing)
• Art. 6 (1) f: berechtigtes Interesse (Sicherheit, Analyse)

05 – Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Partner weitergegeben:

• Hosting-Anbieter innerhalb der Europäischen Union
• Zahlungsdienstleister (Banken, SEPA-Systeme)
• Transportunternehmen / Logistikpartner für Lieferungen in Deutschland und der EU
• Steuerberater und Buchhaltung
• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EEE erfolgt nicht ohne angemessene Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

06 – Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
• Rechnungen: 10 Jahre
• Kontaktanfragen: 3 Jahre
• Server-Logs: 7 Tage
• Cookies: maximal 13 Monate
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

07 – Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• die Funktionalität sicherzustellen
• die Benutzererfahrung zu verbessern
• den Datenverkehr zu analysieren

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Cookie-Kategorien:

• Essenziell: Warenkorb, Sicherheit
• Präferenzen: Sprache, Cookie-Einstellungen
• Statistik: anonymisierte Analyse
• Marketing: Tracking (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihren Browser ändern.

08 – Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16)
• Recht auf Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruchsrecht (Art. 21)
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Kontakt: info@cud-wood.com

Zuständige Aufsichtsbehörden:

• Deutschland: Bundesbeauftragter für den Datenschutz (BfDI)
• Polen: UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych)

09 – Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
• Gesicherte und regelmäßig aktualisierte Server
• Zugriffsbeschränkungen nach dem „Need-to-know“-Prinzip
• Regelmäßige Backups
• Schutz vor unbefugtem Zugriff

10 – Hosting

Unsere Website wird innerhalb der Europäischen Union gehostet:

• Hosting-Anbieter: DSGVO-konform
• Serverstandort: EU
• Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)

11 – Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren:

• werden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet
• erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung

Speicherdauer: 3 Jahre
Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) b und f DSGVO

12 – Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.