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Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen rund um Brennholz, Pellets und Ihre Bestellung zur Verfügung.
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36, PL-36-053
Nowy Kamień, Polen
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Häufig gestellte Fragen
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang. LKW-Ladungen können je nach Region und Verfügbarkeit etwas länger dauern. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferterminen.
Ja, wir liefern in mehrere europäische Länder. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Telefon, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen können.
Wir akzeptieren Vorkasse (Banküberweisung), PayPal sowie weitere gängige Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen sind sicher verschlüsselt.
Ja, die Lieferung nach Deutschland ist für die meisten Bestellungen kostenlos. Dies gilt für Palettenlieferungen und LKW-Ladungen.
Ein Raummeter (RM) bezeichnet ein Volumen von 1 m³ gestapeltem Holz inklusive der Hohlräume zwischen den Scheiten. Es entspricht ca. 0,6–0,7 Festmeter (FM) reines Holzvolumen.
Ja, Lieferungen auf Firmengelände oder Gewerbeobjekte sind problemlos möglich. Bitte geben Sie beim Checkout die vollständige Adresse an.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unsere Bestellverfolgungsseite einsehen.
